CIAPASSOSTEC PARCEIRO OQF TUTORIAIS

Para reiniciar totalmente as configurações do Internet Explorer sugiro realizar os procedimentos abaixo:



Clique em iniciar / Painel de Controle / Programas e Recursos /
Remova da lista todas as "toolbars" e "Barra de Ferramentas".


Abra o Internet Explorer/ clique em ferramentas ( ícone da engrenagem no canto superior direito da tela )
/ opções de internet / avançadas / redefinir.



Marque a opção de Excluir configurações pessoais e clique em Redefinir novamente.
Feche o navegador.



Clique em iniciar/ em iniciar pesquisa digite: Regedit e pressione Enter.

Acesse os caminhos abaixo:

- HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer
- HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings

Renomeie as pastas "Internet Explorer" e "Internet Settings" para "Internet Explorer.old" e "Internet Settings.old".



Reinicie o computador e verifique se o problema que relata é corrigido.