Conexão: Cabo USB - Computador e Impressora, não funciona por Wifi ou Rede.

DESABILITE o software anti-vírus antes de fazer o download, instalação e reset.

A impressora não pode ter documentos pendentes na fila de impressão.

MÉTODO DE INSTALAÇÃO:

– Conectar a porta USB e aguardar o reconhecimento
– Clique em "Select" para selecionar o modelo caso o mesmo ainda não esteja selecionado.
– Clique em “Particular Ajustment mode”
– Clique em ”Waste Ink pad counter”
– Marque com o X o “Main pad counter”
- E clique no botão "Check"
- Selecione novamente "Main Pad Counter" e "Platen pad counter".
– Clique em initialize.

A impressora emitirá um aviso, e depois pedirá para você desligar e ligar novamente. Faça isto e sua impressora volta a funcionar.