Você atualizou para o Windows 11 e, de repente, seu NAS, outros computadores e servidores de mídia desapareceram da visualização de "Rede" no Explorador de Arquivos? Você consegue acessá-los digitando o endereço IP, mas o ícone simplesmente não aparece mais como no Windows 10?
Calma, você não está sozinho. Este é um problema comum enfrentado por muitos usuários e, felizmente, a solução é mais simples do que parece. A causa, na maioria das vezes, está nas melhorias de segurança implementadas pela Microsoft.
Por que isso acontece?
Para tornar o sistema operacional mais seguro, o Windows 11 desativa, por padrão, alguns protocolos e serviços de rede mais antigos. O principal "culpado" é a desativação do SMBv1 (Server Message Block version 1).
Este é um protocolo de compartilhamento de arquivos que muitos dispositivos mais antigos, especialmente modelos de NAS (Network Attached Storage), utilizam para se "anunciarem" na rede e serem descobertos automaticamente pelos computadores. Sem ele ativo, seu PC "não enxerga" esses dispositivos pelo nome, apenas pelo endereço de IP.
Como Resolver: O Guia Passo a Passo
Siga estas etapas para fazer seus dispositivos aparecerem na rede novamente. Recomendamos seguir a ordem abaixo.
Passo 1: Verifique as Configurações Básicas de Rede
Primeiro, vamos garantir que o básico está configurado corretamente.
- Abra as Configurações do Windows (tecla Win + I).
- Vá para Rede e Internet e clique em Configurações avançadas de rede.
- Em "Mais configurações", clique em Configurações avançadas de compartilhamento.
- Expanda a seção Redes privadas (o perfil que você geralmente usa em casa ou no escritório).
- Certifique-se de que as opções "Ativar descoberta de rede" e "Ativar compartilhamento de arquivo e impressora" estejam marcadas.
(Nota: Imagem ilustrativa, você pode inserir um print da tela aqui)
Passo 2: Garanta que os Serviços de Descoberta Estão Ativos
Alguns serviços do Windows são essenciais para que a descoberta funcione. Vamos checá-los.
- Pressione as teclas Win + R para abrir a caixa "Executar".
- Digite
services.msc
e pressione Enter. - Na janela de Serviços, procure pelos quatro serviços abaixo e, para cada um deles, verifique duas coisas:
- O Status deve ser "Em Execução".
- O Tipo de Inicialização deve ser "Automático" ou "Automático (Atraso na Inicialização)".
- Os serviços são:
- Host de Provedor da Descoberta de Função
- Publicação de Recursos de Descoberta de Função
- Descoberta SSDP
- Host de Dispositivo UPnP
Se algum não estiver configurado corretamente, dê um duplo clique sobre ele, mude o "Tipo de Inicialização" para "Automático" e clique no botão "Iniciar".
Passo 3: Ativando o Suporte ao SMBv1 (A Solução Mais Comum)
Se os passos anteriores não resolveram, esta é a solução mais provável para o seu caso.
- Abra o Painel de Controle (você pode pesquisá-lo no Menu Iniciar).
- Vá em Programas e depois clique em Ativar ou desativar recursos do Windows.
- Uma nova janela se abrirá. Role a lista para baixo até encontrar a pasta "Suporte para Compartilhamento de Arquivos SMB 1.0/CIFS".
- Clique no sinal de
+
para expandir a pasta e marque a caixa de seleção principal (isso deve marcar as sub-caixas também). - Clique em OK. O Windows aplicará as alterações e pedirá para reiniciar o computador.
Após a reinicialização, abra o Explorador de Arquivos e clique em "Rede". Seus dispositivos deverão aparecer em alguns instantes!
⚠️ AVISO DE SEGURANÇA IMPORTANTE O protocolo SMBv1 é antigo e foi desativado pela Microsoft por ter falhas de segurança conhecidas (foi uma das portas de entrada para o ransomware WannaCry, por exemplo). Ao ativá-lo, você está tornando seu sistema um pouco mais vulnerável.
Recomendação: Antes de ativar o SMBv1, verifique se o seu dispositivo NAS ou roteador possui alguma atualização de firmware. Muitos fabricantes já lançaram atualizações que permitem o uso de protocolos mais novos e seguros (SMBv2 ou SMBv3), o que eliminaria a necessidade de reativar o SMBv1 no seu PC. Use esta solução apenas se não houver outra alternativa.
Conclusão
O Windows 11 prioriza a segurança, mas às vezes isso afeta a compatibilidade com equipamentos mais antigos. Seguindo este guia, você provavelmente resolverá o problema de descoberta de rede e voltará a ter acesso fácil e rápido a todos os seus arquivos e dispositivos.
Gostou da dica? Deixe um comentário abaixo dizendo se funcionou para você!
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